Archive for the ‘asiakaspalvelu’ Category
-
Opiskelupaikka oli v. 2010 Studialla
Vuoden 2010 Studia-messut olivat varsin onnistuneet. Opiskelupaikan tiimi piti yhtä ja meidän kannalta messut olivat hienot monestakin syystä:
Lasse Leponiemi Mediatalo Opiskelupaikka Oy Opiskelupaikka.fi -
Koulutus on liiketoimintaa
Terveisiä Berliinistä. Viimeiset neljä päivää Berliinissä on ollut Euroopan suurin koulutuksen myynnin ja ostamisen hulabaloo, kun yli 800 eri koulutuksen tarjoajaa ja agentuuripalveluita tarjoavaa oppilaitosta ja yritystä ovat kohdanneet toisiaan. Melko monta koulutuspalvelua on myyty ja ostettu.
Lasse Leponiemi Mediatalo Opiskelupaikka Oy Opiskelupaikka.fi -
Sielutonta sisältöä ja ylensyöntiä –verkon paheet
Sosiaalinen media on yhä kovassa nosteessa. Voisi melkein puhua sosiaalisen median ähkystä. Palveluntarjoajista ja koulutuksista tuntuu olevan huimaa ylitarjontaa. Mikä tekee Opiskelupaikan seminaarista osallistumisen arvoisen?
-
Mitä on kiinnostava sisällöntuotanto?
Sisällöntuotantoa pohditaan nyt kaikissa palavereissa. Facebook-sivut ja twitter-tilit on perustettu, mutta punainen lanka puuttuu. Perinteiset kanavat eivät sulaudu osaksi sosiaalista mediaa vaan toiminnan pitäisikin olla päinvastaista. Sosiaalisten medioiden kanavien pitää sulautua osaksi perinteistä markkinointia.
Lue lisää -
Anteeksi, kiinnostanko minä teitä?
Asiakaspalvelu kiinnostaa korkeakoulusektorilla yhä useampia. Sekä opiskelijat ja yritykset vaativat asioiden helppoa hoitamista. Tosin usein korkeakoulujen oma palvelukulttuuri on rakentunut omien rakenteiden ehdoilla. Tällöin asiakas ei ole etusijalla vaan toiminta tapahtuu byrokratiarakenteen ehdoilla (lue artikkeli Sanssi-kortista), jotta sisäistä rakennetta ei tarvitse muuttaa. Lue lisää
Lasse Leponiemi Mediatalo Opiskelupaikka Oy Opiskelupaikka.fi
Linkit
Blogin avainsanat
Viimeisimmät kommentit
- Tweets that mention Aktivoivaa katumainontaa: videoseinä Helsingissä | Opiskelupaikka -- Topsy.com: Aktivoivaa katumainontaa: videoseinä Helsingissä
- Vesa Vilenius: Aktivoivaa katumainontaa: videoseinä Helsingissä
- Ilkka Sallinen: Bloggaajat
- jussi mahkala: Lahjontaa ja kärkevyyttä: Toimivan Facebook-kampanjan salaisuus
- lasseleponiemi: Koulutus on liiketoimintaa